<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3990697&amp;fmt=gif">
Skip to content
submenu-shopping_bag_FILL0_wght200_GRAD0_opsz24

Sales & marketing

Hur Exsitec förbättrar sin kundupplevelse med interaktiv video

Exsitec_small

Om Exsitec

Exsitec, det snabbast växande IT-företaget i Norden, är dedikerat till att erbjuda påverkansfulla digitala lösningar. Grundat med ett starkt fokus på att förenkla och förbättra det dagliga arbetet för medelstora företag genom sömlöst integrerat systemstöd, tar Exsitec nu sin kundupplevelse till nya höjder genom att integrera interaktiva videohälsningar över sin webbplats.

+69%
Mer positivt varumärkesupplevelse
Mer engagemang och intresse från potentiella kunder och webbplatsbesökare
+237%
Avkastning på investering (ROI)
Gör det möjligt för Exsitec att uppnå ökade resultat till lägre kostnad
emoji_objects_FILL0_wght100_GRAD0_opsz24 (1)_purple

Humanisera varumärket och visa upp expertis

I dagens konkurrensutsatta marknad är det avgörande att skilja ut sitt varumärke. Exsitec insåg behovet av att gå bortom traditionella metoder för att presentera sina lösningar, och sökte en innovativ tillvägagångssätt för att fängsla sina webbplatsbesökare. För att uppnå detta, föreställde de sig en online varumärkesupplevelse som resonerade med potentiella kunder på en mer personlig nivå.

Men deras mål sträckte sig bortom bara engagemang; de syftade till att förlänga onlinesessionernas längd, förbättra besökares engagemang och driva leadsgenerering. Slutligen var deras mål tydligt – att omvandla detta engagemang till mätbara resultat, öka kundengagemanget och konverteringsfrekvenserna. Därför började Exsitec aktivera interaktiva anställdas videohälsningar över sin webbplats, tillsammans med Life Inside.
 
 
Test (5)Exsitec ökar webbplatsengagemanget och konverteringen med interaktiv video
pernilla chis exsitec
"Det är ett fantastiskt verktyg för att engagera nya prospekt och potentiella kunder på vår webbplats. Och det är snabbt och enkelt för personer i organisationen att spela in videor och ladda upp dem på plattformen."
– Pernilla Chis, Sales Manager at Exsitec
Carl Öberg_Exsitec
"Med Life Inside har vi hittat ett enkelt sätt att visa mer av de fantastiska personligheterna bakom Exsitec och kommunicera med våra kunder."
– Carl Öberg, Head of Reach & Performance at Exsitec
verified_FILL0_wght100_GRAD0_opsz24 (1)_purple

Effekten

Genom att aktivera interaktiva videohälsningar, omvandlade Exsitec sina webbplatss produkt sidor till engagerande upplevelser. Besökare introducerades till olika anställda genom videohälsningar, vilket erbjöd insikter i produkter och tjänster samtidigt som det skapade en mer personlig koppling till varumärket. Detta gjorde det möjligt för Exsitec att framgångsrikt öka interaktionen på deras webbplats.

Den personliga touchen som lades till produktsidorna förlängde besökarnas tid på webbplatsen, vilket främjade en djupare förståelse för Exsitecs erbjudanden. Prospekter rapporterade att de kände sig mer kopplade och informerade, och tillskrev ett ansikte och en historia till företagets produkter och tjänster. Detta tillvägagångssätt hjälpte, och fortsätter att hjälpa, Exsitec att sticka ut från sina konkurrenter genom att erbjuda en mer engagerande och personlig surfupplevelse.

Slutligen lyckades Exsitec särskilja sig på marknaden genom att erbjuda en mer engagerande, personlig och informativ surfupplevelse, vilket ledde till ökade leads och en framträdande position bland konkurrenterna.

Resultaten

Låt oss kolla in några av resultaten Exsitec har sett

+31%
Ökad konverteringsfrekvens
Fler leads och registreringar
+91%
Ökad tid på webbplatsen
Besökare och potentiella kunder stannar och engagerar sig längre än tidigare

Gör som Exsitec

Lägg till interaktiva videohälsningar var som helst på din webbplats på sekunder.